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Detalle del libro
LA LEALTAD DE SUS CLIENTES. EL ACTIVO MÁS IMPORTANTE DE SU EMPRESA
MARKETING PUBLISHING
- Editorial
- DIAZ DE SANTOS
- Tema
- Atención al cliente
- Año edición
- 1994
- ISBN
- 978-84-7978-185-9
- Encuadernación
- Rústica
- Páginas
- 216
- Idioma
- Castellano
El futuro de su empresa depende de las habilidades que desarrolle para mantener una base estable de clientes que vuelvan a comprar una y otra vez sus productos o servicios: esta guía le indica cómo lograrlo.